ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KARTENVERTRIEB DES KULTURVEREINS FILM.KUNST.KINO
GELTUNGSBEREICH
Der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Kulturvereins film.kunst.kino (nachfolgend KV) erstreckt sich auf den gesamten Vertrieb für Veranstaltungen in allen Spielstätten sowie auf alle Vorstellungen, für die der KV Eintrittskarten verkauft. Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte akzeptiert der Besucher die jeweils geltende Hausordnung.
EINTRITTSKARTENPREISE
Es gelten die in den jeweiligen Drucksorten und im Internet (www.kronenkino.at) publizierten Preise. Da der KV ein gemeinnütziger Verein und nach § 34 BAO 8 steuerbefreit ist, sind die Eintrittskarten des KV nicht umsatzsteuerpflichtig.
Ermäßigte Karten können nur dann erworben werden, wenn eine Anspruchsberechtigung vorliegt und diese entsprechend nachgewiesen wird (z. B. Mitgliederkarte). Ein Anspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen besteht nicht. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung wird die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben.
EINTRITTSKARTENERWERB
Der KV ist bemüht, allen Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Karten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen des KV. Nur eine gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der darauf angegebenen Vorstellung. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz (wenn Platzkarte) eingenommen werden. Bei freier Platzwahl ist der Sitzplatz vor der Vorführung selbst auszuwählen.
Der KV behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucher stören oder der jeweiligen Hausordnung bzw. Anordnungen des Kassenpersonals zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.
Details zu Kontakt, Öffnungszeiten des Kartenservice und Produkten usw. entnehmen Sie bitte der Website www.kronenkino.at.
Der Vorverkauf endet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
BEZAHLUNG
Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Onlinekauf per Kreditkarte, Apple Pay oder per Sofortüberweisung. Die Online-Buchung wird elektronisch automatisch bestätigt und per E-Mail zugestellt.
Die Bezahlung der Karten erfolgt bei Kauf an der Kinokassa in bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express, Diners und JCB).
Das Zahlungsziel ist sofort nach Erhalt. Karten werden per E-Mail zugestellt. Bei einem Verkauf an der Kinokassa werden die Karten vor Ort ausgedruckt und ausgehändigt.
Eine Reservierung von Karten (ohne Bezahlung im Voraus) ist nicht möglich.
Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Der Kauf bei Bezahlung mit Kreditkarte kommt nur zustande, wenn der Kaufpreis von der Kreditkartengesellschaft autorisiert wird.
RÜCKNAHME BZW. ERSATZLEISTUNG FÜR EINTRITTSKARTEN
Gekaufte Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.
AUSFALL ODER ÄNDERUNG VON VORSTELLUNGEN
Der KV behält sich grundsätzlich vor, Vorstellungsdaten bzw. Vorstellungen zu ändern oder abzusagen, sofern zwingende Gründe vorliegen, beispielsweise Darsteller*innen aus Krankheitsgründen nicht auftreten können oder betriebstechnische Gründe.
Wird anstelle der Vorstellung, für die die Eintrittskarte gekauft wurde, eine andere gespielt, so kann mit dieser Eintrittskarte die geänderte Vorstellung besucht werden. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden jedoch auf Wunsch im Kartenservice auch gegen eine Eintrittskarte für die ursprünglich vorgesehene Vorstellung zu einem anderen Termin umgetauscht oder aber gänzlich zurückgenommen (keine Barablöse – nur Gutschein). Es gilt hierfür eine Frist von 7 Tagen beginnend mit dem Vorstellungsdatum. Es erfolgt die Ausgabe eines Gutscheins. Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.
Muss eine Vorstellung aus welchen Gründen auch immer abgebrochen werden, und ist zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung (reine Spielzeit) gespielt, so werden vom KV eine Ersatzvorstellung oder Ersatztermine angeboten. Sollte dies nicht möglich sein, wird ein Gutschein ausgegeben.
ONLINE KARTENKAUF
Zum Erwerb einer Karte oder eines Gutscheins muss sich der Besucher mit seinen persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse) auf der Website des KV registrieren und wird ein Benutzerprofil erstellt. Der Kulturverein film.kunst.kino, Thomasl 17, 2115 Ernstbrunn, verarbeitet die angegebenen Daten im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung und Kundenbetreuung. Ihre Kundendaten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Ein Kartenerwerb ohne Bekanntgabe von personenbezogenen Daten ist ausschließlich direkt an der Kartenkasse und mit sofortiger Bezahlung möglich. Weiterführende Informationen zum Datenschutz finden Sie unter Datenschutzerklärung oder können auch ggfls. per Post angefordert werden und steht Ihnen auch unser Datenschutzbeauftragte unter office@filmkunstkino.at gerne zur Verfügung.
INHALTE
Für sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens des KV gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung.
Inhalte, die auf www.kronenkino.at angeboten werden, dürfen ausschließlich zu gewöhnlichen Browsing-Zwecken im privaten und nicht kommerziellen-Bereich genutzt werden. Unberechtigte Änderungen oder anderweitiger Gebrauch jeglicher Inhalte stellen eine Urheberrechtsverletzung dar und sind untersagt. Die Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung des KV.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
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DATENSCHUTZ
Sämtliche erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z. B. Vorstellungskarten gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
RECHTSNACHFOLGE
Ändert sich die Rechtsform des KV, so tritt der KV in seiner neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein.
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Der KV behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Abonnementbedingungen zu ändern.
Stand: Dezember 2023
